作为电子商务商家,您可能知道使用 Google Merchant Center 管理产品数据并在 Google 服务(即 Google Shopping)上展示您的产品的好处。然而,由于有如此多的功能和设置可用,您很容易陷入常见的陷阱,从而损害您的销售和知名度。
别担心!在本文中,我们将讨论使用 Merchant Center 时常犯的十个错误,以便您避免代价高昂的错误并优化结果。
内容
面向初学者的 Google Merchant Center 提示
应避免的 Google Merchant Center 错误
Google Merchant Center 优化:一个真实的例子
Google Merchant Center:开始之前您需要了解的内容
在深入探讨优化 Google Merchant Center feed的具体细节之前,重要的是要从总体上了解 feed 优化的好处。通过改进 feed,您可以增强查询匹配度、提高点击率 (CTR)并推动更多转化。
让您的产品上线是 feed 优化的第一步。这意味着确保您的产品 feed 满足 Google 设定的所有要求,并且您的所有产品都已获批准并显示在 Merchant Center 帐户中。为确保您的产品上线并保持上线,遵循Google 购物指南至关重要。这将防止您的产品被拒批,甚至更糟的是,您的帐户不会被暂停。
确保遵守 Google 政策后的下一步是确保您的产品显示在正确的查询中。这涉及优化您的产品标题、说明和其他属性,以确保它们包含正确的关键字并与用户输入的搜索查询相关。
优化 feed 的最后一步是最大限度地提高产品的性能。这意味着要确保您的产品图片质量高,价格有竞争力。您还应该定期检查和更新产品信息,以确保其准确且最新。
google 商家中心 – google 商家中心优化流程图
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避免使用 Google Merchant Center 的 10 个错误
让我们采用更细致的方法,更深入地了解 Merchant Center 健康和 Feed 优化的细节。
1. 使用不相关或不准确的产品类别
产品类别对于组织产品并将其与用户查询相匹配至关重要。然而,许多商家犯了一个错误,选择了不合适或不准确的类别,这可能会让客户感到困惑,并损害他们的知名度。
例如,如果您销售衬衫,则应选择“服饰与配饰 > 服装 > 衬衫与上衣”,而不是“家居与花园 > 家具 > 椅子”。您还应避免使用自定义类别或创建重复的类别,因为它们可能会造成不一致和混乱。
2. 产品标题不够优化利用 Mexico Data 的优质手机号码数据,释放实时数据的力量!我们准确、最新的数据库可帮助您即时与目标受众建立联系,从而提 手机号码数据 高参与度和营销效果。不要满足于过时的数据 – 立即升级到实时准确性并提升您的营销活动。访问 Mexico Data 开始并增强您的推广能力!
使用相关关键字和基本信息制作标题可以显著提高产品的曝光度和点击率。标题在将搜索查询与相关产品匹配方面起着至关重要的作用。要优化标题,请考虑添加与您的业务目标(例如客户获取或品牌知名度)相符的详细信息,例如品牌、性别、产品类型和属性(例如颜色和尺寸)。通过优化标题,您可以提高展示次数和排名,从而获得更好的效果。建议尝试不同的策略,并选择对您的业务最有利的策略。
提高品牌在标题中的可见度是本部分中要强调的重要事项。如果您发现品牌的搜索量很高,请考虑将其添加到标题的开头。另一方面,如果您品牌的搜索量很低,您可能需要将其删除或添加到标题的末尾。尝试不同的方法,看看哪种方法最适合您的业务。
google 商家中心 – 产品命名图表
3. 忘记你的描述
为了优化购物广告的质量、触发、排名和可见性,通过丰富的描述提供足够的产品信息非常重要。当您的描述既包含丰富的关键字又对用户有意义时,它们更有可能在相关查询期间显示在搜索结果中。
为了实现这一点,我建议提交长度在 500 到 5000 个字符之间的描述。但值得注意的是,目前典型广告客户的 Google Merchant Center 中的大多数商品的描述都少于 500 个字符。
4. 使用低质量或不匹配的图像
产品图片对于展示您的产品和吸引客户的注意力至关重要。但是,使用低质量或不匹配的图片可能会损害您的信誉、点击率和转化率。为了避免此错误,您应该使用能够准确代表您的产品并与您的网站风格和品牌相匹配的高分辨率图片。您还应该使用一致的图片尺寸和宽高比,并避免添加水印、促销文字或其他干扰内容。
google 商家中心 – 产品图片示例google 商家中心 – 优质商家中心照片示例
5. 忽视移动优化
随着越来越多人使用移动设备进行在线购物,优化产品数据和网站以适应移动用户至关重要。然而,许多商家忽视了这一点,错失了宝贵的流量和转化。
为了避免此错误,您应确保您的产品数据适合移动设备,并在较小的屏幕上正确显示。您还应优化网站的移动速度和可用性,例如使用响应式设计、优化图片和减少页面加载时间。
6. 过度使用促销文字和特殊字符
虽然突出产品的独特功能和优势很重要,但过度使用促销文字和特殊字符可能会适得其反。Google 可能会认为它们是垃圾信息或误导信息,而客户可能会觉得它们令人厌烦或困惑。
为了避免此错误,您应该谨慎且有策略地使用促销文字和特殊字符,例如在产品标题或说明中。您还应遵循 Google 的指南,避免过度使用大写字母、感叹号、表情符号或其他符号。
google 商家中心 – 促销产品名称示例
7. 忽略 Feed 错误和警告
商家在使用 Merchant Center 时最常犯的一个错误就是忽略 Feed 错误和警告。Merchant Center 使用 Feed 来检索和更新您的产品数据,Feed 中的任何错误或警告都可能导致您的产品无法展示或导致信息不准确或被拒批。但是,许多商家并没有定期或彻底地监控或修复他们的 Feed 错误和警告,这可能会损害他们的业绩和客户体验。
为了避免此错误,您应定期检查 Feed 中是否存在任何错误或警告,并使用 Merchant Center 中的诊断和 Feed 规则功能来识别和修复任何问题。您还应确保您的 Feed 符合 Google 的要求和政策,例如数据质量、产品标识符和特定国家/地区的法规。
最后,您应定期监控 Feed 的健康状况和性能,并针对任何关键问题设置警报或通知。通过处理 Feed 错误和警告,您可以确保您的产品可见、准确且合规,并避免任何不必要的延误或处罚。
google 商家中心 – feed 错误报告
8. 不使用自定义标签
自定义标签是 Google Merchant Center 中的一项强大功能,可让您根据利润、季节性、受欢迎程度或产品类型等特定标准对产品进行分组。这可以帮助您优化出价、报告和细分策略,并针对不同受众量身定制促销和广告文案。然而,许多商家忽视了此功能或使用不一致,这可能会限制他们的灵活性和洞察力。
为了避免这种错误,您应该确定与您的业务最相关且最有用的自定义标签,并始终如一地、有策略地使用它们。在下面的示例中,商家利用自定义标签来区分不同尺寸的商品,以便对广告组进行不同的细分。此外,他们还实施了“运输标签”来表示适用于每组商品尺寸的不同运费。
google 商家中心 – 产品 Feed 中的自定义标签属性示例
9. 使用模糊或通用的产品标识符
首先,让我们了解 GTIN 的重要性。全球贸易项目编号(通常称为 GTIN)是分配给产品的 14 位唯一代码(或者,EAN 或 ISBN 也是有效选项)。所有分配有 GTIN 的产品都必须拥有该代码。未能提供准确的 GTIN 信息可能会导致 Feed 中经常出现问题,但幸运的是,这些问题相对容易解决。通过确保 GTIN 更新且正确,处理 Feed 变得更加简化和轻松。
GTIN、MPN 和品牌名称等产品标识符对于将您的产品与用户查询进行匹配以及确保准确性和相关性至关重要。然而,许多商家使用模糊或通用的标识符,这可能会导致混淆或不匹配,尤其是对于变体或捆绑产品。
为了避免此错误,您应使用符合 Google 指南且与您网站的产品页面相匹配的独特且准确的产品标识符。您还应确保您的产品数据包含所有必要的标识符和变体,并修复任何不匹配或缺失的数据。
google 商家中心 – gtin 产品价值限制
10. 忘记销售价格注释
在 Feed 中使用“促销价”属性来区分您的广告有助于吸引客户并提高销量。但是,必须满足以下要求:
基本价格必须在过去 180 天内连续至少 30 天有效。这意味着产品的原始价格应该在相当长的一段时间内有效,然后您才能提供促销价。这可以确保促销价不会产生误导,并且客户实际上获得了优惠。
基本价格必须有效。产品的原始价格应准确并反映产品过去出售的实际价格。提供虚假的基本价格可能会产生误导并导致客户不信任。
促销价必须低于底价。这是促销最明显的要求。促销价应低于原价,折扣幅度应足够大以吸引顾客。
销售折扣必须大于 5% 且小于 90%。此要求确保销售不是小幅价格调整或试图清除不需要的库存。同时,提供的折扣不应过高,因为这会让客户质疑产品的质量或销售的合法性。
通过满足这些要求,您可以让您的广告与众不同,并在客户中营造一种紧迫感和兴奋感。这可以增加点击次数、转化次数,并最终提高销量。
谷歌商家中心 – 谷歌购物广告中的销售注释
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真实的 Google Merchant Center 优化示例
让我们通过一个我见过的真实案例,将我们目前对 Google Merchant Center 的了解付诸实践。客户是一家在线零售商,专营帐篷、背包和吊床等户外和休闲产品,他们使用 Google Shopping 已有一段时间,但在点击量和转化率方面并没有取得太大的成功。客户的产品标题和描述很笼统,缺乏用户搜索的特定关键字和详细信息。例如,四人帐篷的产品标题只是“露营帐篷”,没有任何关于尺寸、容量或功能的信息。
为了提高 Google 购物的效果,客户决 避免 10 个关键的 Google Merchant Center 错误 定修改产品标题和说明,使其与用户搜索查询更加一致。他们还在产品中添加了品牌名称和 GTIN,以提高产品的知名度和可信度。进行这些更改后,客户的点击率和转化率 (CVR) 显著提高。
具体来说,在实施这些更改的第一个月内,他们的点击率增加了 200%,转化率增加了 50%。他们的新产品标题和描述更具信息性、描述性和相关性,并包含用户正在搜索的关键字和短语。例如,四人帐篷的新产品标题是“Coleman 4 人家庭露营帐篷 – 防水、易于安装且耐用”,突出了产品的主要功能和优势并符合用户意图。
google 商家中心 – 购物广告示例
通过为产品添加品牌名称和 GTIN,客户还提高了在线销售量,因为用户倾向于信任并点击具有可识别和可验证信息的产品。事实上,谷歌的一项研究发现,具有 GTIN 的产品的转化率比没有 GTIN 的产品高出 20%。
此示例的关键点在于,优化产品标题、说明和数据可对您的 Google 购物效果和 ROAS 产生重大影响。通过使您的产品数据与用户意图保持一致、添加品牌名称和 GTIN 以及使用相关且高质量的图片和视频,您可以吸引和吸引更多客户,并使自己从竞争对手中脱颖而出。
立即开始改进您的 Google Merchant Center Feed
优化 Google Merchant Center 信息流可以大大有利于您的业务,因为它可以增强查询匹配度、提高点击率并推动更多转化。要实现这些优势,请 BI 列表 务必遵循 Google 购物指南,确保您的商品上线并保持上线状态,优化商品标题和说明,并通过高质量的图片和有竞争力的价格最大限度地提高商品的性能。通过定期检查和更新商品信息,您可以确保您的信息流保持准确和最新,从而提供积极的用户体验并最终帮助您的业务发展。
此外,您不必独自管理 Google Merchant Center。如需进一步支持,请查看我们的解决方案如何帮助您优化产品信息流并最大程度地提高购物广告系列的成功率!
以下是优化 Feed 时需要避免的十个 Google Merchant Center 错误:
使用不相关或不准确的产品类别
未优化的产品标题
忘记你的描述
使用低质量或不匹配的图像
忽视移动优化
过度使用促销文字和特殊字符
忽略 Feed 错误和警告
不使用自定义标签
使用模糊或通用的产品标识符
忘记销售价格注释