为它是专门为呼叫中心解决方案而设计的,这要归功于其强大的功能和电话系统。它与您选择的系统完全集成。其原生解决方案允许呼叫中心代理无需使用实体电话即可拨打电话。的用户友好界面包括多种类型的自动拨号器,可提高工作效率,同时支持您的 电话营销 目标。与领先的软件和解决方案无缝集成,并为不需要的企业提供完全集成的。如果按年计费,的起价为每座位63美元,对于希望通过技术改善的企业来说,是一个绝佳的选择。
主要特征呼叫中心解决方案
使用基于云的解决方案最大限度地提高 最新数据库 客户呼叫容量,同时最大限度地减少代理资源。客户情报:了解潜在客户和客户的当前情绪。监控每次互动并利用自然语言处理()来了解客户情绪、解读他们的需求并采取适当的行动。拥有一体化的通信、协作和客户管理平台。电话、短信、视频通话、电子邮件、聊天甚至调查等互动都在一个地方进行,因此用户无需使用多个应用程序。如果按年计费,付费计划起价为基本价格,每位用户每月18.95美元。
商业通信评分特征
通信:利用可编程消息、语音、视频等功能增强您的客户体验。对话式商务:通过在客户喜欢的沟通渠道上吸引客户,将互动转化为销售。是一个统一的通信 平台,可以通过语音、消息和视频无缝连接通信-无论您的客户身在何处。拥有超过40种兼顾灵活性和控制力的强大功能,提供自 美国B2B清单 动响应、实时聊天、工作室套件和各种集成等智能解决方案,让您可以更智能地工作。4.拨号键盘评分:4.5/5.0(2)主要特征:客户参与:人工智能联络中心、销售中心、自助服务人工智能虚拟代理等等。