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首要任务是始终考虑您的目标

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需要提供实际内容。 基本上,任何基础知识库都应具备三个主要要素: 常见问题解答部分 大多数客户在对您的产品/服务有简单问题时都会去 常见问题解答部分。 确保他们能够找 美国B2B清单 到并方便他们使用。 它可以节省客户的时间和精力,并且您的客户服务团队可以专注于更严重的问题。 联系支持选项 无论常见问题解答部分中有多少问题和答案,对于客户来说可能都不够。 如果是这种情况,您需要一个易于查看和访问的“联系支持”选项。 

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