今天在一家电脑商店里，我看到一个场景，绝对让我觉得销售大厅的销售可能还没开始就结束了。
今天在一家电脑商店里，我看到一个场景，绝对让我觉得销售大厅的销售可能还没开始就结束了。
一名穿着制服的销售人员飞快地走到刚刚进入交易大厅的家伙面前，从门口脱口而出：- 你好！
那家伙茫然地盯着展示窗，一言不发。卖家也不松懈 。
– 我发现你对手机感兴趣？
空气中出现了一阵停顿。无论如何，礼貌且乐于助人的售货员希望进行对话：
– 我们在此展示了最受欢迎的智能手机型号。您正在为您的智能手机寻找什么操作系统？
说完，那家伙双手没有从口袋里拿出来，抬头空洞的看着卖家，很慢吞吞地挤出来：
– 我不知道你为什么来找我
2. 商业贸易指南 – 行业和协会
《化学周刊》和 ICIS 化学商业杂志也包 化学制造商电子邮件信息 含化学行业公司的列表。此外，美国化学理事会 (ACC) 和化学制造商及附属协会 (SOCMA) 等组织有时会保留成员的目录。其中一些目录可能会提供可从中获取电子邮件的成员组织的电话号码和/或网址。
接下来的事情绝对令人惊奇！尴尬的推销员继续说道：
– 好吧，当您有疑问时，请联系我 。
这就是“销售”！
我不知道你是怎么想的，但我经常看到，销售人员“飞上去”到一个进入商店的人那里已经成为一种规则，而这些人甚至还没有来得及了解部门的位置和陈列例（他甚至还不是潜在买家），并从门槛脱口而出：“不是所有东西都在展示，请问”，或者“我看到你正在看你的平板电脑，我们有 15 种类型，”或者“如何我可以帮你吗？”或者“我们今天有促销活动。
我经常观察到，在这样的攻击之后，一个人抬起眼睛，惊讶地承认：“是的，我刚刚走进去……”，“是的，我在等我的妻子，她在 Letual 对面”或“是的，我根本就没有钱”或者人们就转身走出来。
当今零售商的主要错误是他们雇佣廉价的青少年——“会说话的人”——进入他们的交易大厅。所有关于人际关系和沟通心理学的知识都受到商店既定的内部规则的限制：“一旦有人进入销售区域，就上前打招呼”，如果其中一个销售人员不接近销售人员，上帝保佑。 2分钟内客户！！！他们所有的其他活动都发生在交流规则之外，只有少数人凭直觉猜测一些不可改变的事实。
如果你的同事知道，请告诉我，哪个傻瓜想出了这样的规则：你需要向从门口进入商店的人扑过去？？？请问，如果你走在街上看到一个“辣椒”跳到你跟前打招呼，你会感到惊讶吗？而只有从他的一句“你好”中。
你才会产生与他交流的欲望吗？
谁说每个走进商店的人都会有“问题”、“需 一家C轮公司打折卖了 要帮助”或“索要小费”？
请经验丰富的销售心理学家（是否应该有这样的事情？）或零售经理告诉你的青少年销售人员如何诊断“买家”、“延迟买家”、“梦想研究者”和“路人”当他们进入销售大厅时。
请向您的卖家传达这个简单的事实：
人们喜欢购买，但讨厌被卖给别人。”
人们希望帮助顾客，或者在每个进入商店的人身上看到的只是“工资奖金”，并思考如何防止这个人成为竞争对手同事的“猎物”——这些是人们看到和感受到的不同的东西出色地！
朋友们。不要急于出售——你不是成交机器。首先尝试建立联系：
下午好。
这是您第一次来我们店还是已经来过？
您想要一些建议还是想四处看看？
您是为自己选择还是作为礼物？
和卖家一起思考：
1）。当一个人长时间站在商品展示柜前时，“双手藏在 ws资料库in 口袋里”意味着什么？
2）。或者，如果买家的目光在两个价格标签和产品样品之间来回移动，卖家该怎么办？
3）。如果第一位访客已经研究了产品特性列表 3 分钟，您应该问他什么问题？
4).如果一对父亲和女儿走进一家电脑商店，他们应该首先联系谁以及提出什么问题？
但这些都是简单的情况！我认为
专业卖家还应该有其他模板来记录销售楼层访客的行为模式和卖家的反应。或不？
商店销售和心理学基础知识#营销#博客#与买家对话#store #sale #retail #交易大厅营销人员词典现金还
特雷定制化产品成熟度博客 。
