用户体验(UX)在决定产品的成功或失败方面起着重要作用。用户体验的本质是确保用户在我们提供的东西中找到价值。根据彼得·莫维尔的说法, 为了让用户获得有意义且有价值的体验,设计用户体验时必须满足七个因素,包括: 有用 有用是指我们向用户提供的产品或内容必须是原创的、符合用户需求的。如果一种产品对某人没有用处,那么就没有人会使用该产品。因为用户肯定会寻找对他们有用的产品。因此,我们在产品中设计的用户体验中必须存在有用的因素。
可用意味着所提供的产品必须易于使用
要想知道一个产品的用户使用体验好不好,首先这个产品必须能够被使用。因此,为了能够提供良好的用户体验,产品的用户体验设计中必须存 购买电话列表 在可用因素。该因素的目的是了解用户是否能够有效且高效地使用产品来实现他们使用该产品的最终目标。
期望是通过加强身份、形象、品牌和其他所需元素来实现期望的努力。在设计产品时,产品必须能够吸引用户的兴趣。因此,所设计的产品必须具有强大 的吸引力,以便具有竞争力,例如具有有吸引力的功能、鲜明的特征、有竞争力的价格、吸引人的设计或其他能够吸引用户兴趣的元素。因此,我们在产品设计的用户体验中必须存在理想的因素,这样我们才能知道用户想要从产 品中得到什么。
可查找意味着产品或内容必须易于查找
为了让我们能够从我们制作的产品中获得用户体验,产品必须易于找到。除此之外,产品中的内容还必须易于用户找到,才能提供良好的体验。例如,我们构建一个在线 美国B2B清单 买卖应用程序。当用户将想要购买的商品输入购物车时,用户必须能够轻松找到购物车。因此,在线买卖应用中的购物车通常放置在顶部,以便用户可以轻松找到。
无障碍意味着产品必须能够提供各种能力的用户 和残疾人士都可以使用的体验。不幸的是,在为用户创建体验时,设计中常常会忽略可访问性。这是因为,公司通常认为无障碍设计是一种浪费,因为人们认为残疾人只占人口的一小部分。然而事实上,根据人口普查数据,仅在美国就有至少19%的残疾人,而且在欠发达国家这个数字可能更高。因此,我们在设计产品的用户体验时还需要考虑可访问的因素。