什么样的人会在情绪的影响下进行购买?朋友们,你知道哪些产品主要是情感选择的呢? – 我们的同事问起这个问题。
什么是情感购买?
要获取危地马拉的电话数据,应使用可 危地马拉电话号码数据 靠的提供商,例如 InfoGroup、Dun & Bradstreet 或 Global Database,这些提供商为业务联系人提供按行业、地区和公司规模筛选选项,以便更合适的通话。此外,来自更一般的危地马拉列表或其他本地列表服务的联系人可能会有所帮助,其他非处方目录(例如危地马拉商会)也会提供联系人。
事实上,这个问题本身就存在错误,这就是为什么同事难以识别此类商品的原因。值得以不同的方式询问. 。
什么是情感购买?
关于心理学
任何能带来情感的购买都是充满情感的购买。任何产品。事实上,“情感”是一种心理过程,反映了对某事的主观(!!)评价态度。如果某件事看起来很重要,情绪就会产生。如果出于任何原因,购买很重要,请出于情感购买。
如果情感战胜了“理性”,那么一个人购买任何产品都是“情感化的”。如果单挑的话,都是“愉悦”、“娱乐”领域的产品。
关于营销营销人员经常试图“在地球上放一个安全套”。
你知道是怎么回事吗?比方说,一开始他们花了很长时间想出一个营销活动,然后他们思考为什么消费者没有回应。
或者就像在这种情况下……如果你对“什么产品”这个问题感到困惑,而根本没有考虑什么样的人需要它们 – 那么这就是关于安全套的同样毫无意义的实验 – 如果你这样做,它永远不会适合!
一开始,一个人和他脑子里出现的东西;他有什么需要以及在身体和(或)心理上经历什么;他就是这样对待他周围的一切的。那么,是什么阻碍了消费者和销售呢?然后是促销、商品、服务。
怎么了?是的,这对你有好处——你有‘情感商品’
”这样的营销人员苦涩地说!他一生很不幸。如果他销售的产品能让一群疯狂的消费者眼花缭乱地追逐就好了。啊,不!每次我都必须感到失望,试图想出一些不起作用的东西(它顽固地不适合地球仪)!
所以,所有的商品都可以唤起情感,也就是说所有的商品都可以是“情感选择商品”和“情感购买”商品。
但什么样的人会在情绪的影响下进行购买呢?
什么是“情感购买”?卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 种类型的策略使教育机 ·洛文斯坦(George Loewenstein)一直致力于研究情绪对决策的影响。根据他的研究,他发现了两种类型的情绪:
一个人此刻正在经历的那些事情,
那些他期望在未来经历的事情。
当前的情绪会显着影响一个人做出决定的速度和深思熟虑以及他愿意承担的风险。因此,生气或饥饿的人,现在处于轻度性兴奋状态,会更快地做出决定。
未来的情绪有很多种,有积极的色彩,也有消极的色彩;
这是对损失或犯错误的恐惧,对错误决定后果的恐惧,
期望从正确的选择中获得快乐和满足。
快乐的人不会做出冒险的决定。害怕和沮丧的人们根本拒绝做出决定。因此,情感购买是存在的,并且很大程度上是由所经历的情绪决定的。情感购买时会购买哪些产品?任何!最主要的是产品本身满足需要,购买的产品、地点和条件不与人的情绪相矛盾。
关于示例因为一位同事要求提供“例子”。我有他们
示例#1 购买汽车是一种理性和感性的购买行为。一旦你了解买家的情绪反 youtube 用户 应并开始“击中”那里,你就可以保证卖掉汽车,即使买家的“理性”减慢了决策速度。如果卖方坚持谈论这辆车的安全性,而买方不在乎的话,卖方就不会出售汽车……因为这将迫使买方在精神上重温可能发生的事故。如果买家的购买动机首先是“安全”,一切都会改变。
例子#2
一个熟人,一个相当有钱的人,三天忘了让管家给他买一个水壶来代替烧坏的水壶。当他们最终给他带来茶壶时,你应该看到那张幸福的脸。首先,这个人的需求达到了需求点,然后产品(某种垃圾)使这次购买对他来说在情感上“不可能”。
例子#3截图中的同事的“情感选择”清单里有“宠物”
谁不知道小狗和猫是“情感商品”?你也这么认为吗?朋友的约克夏犬死了。这只狗已经13岁了。灰尘颗粒被吹散,吹进屁股里。现在他们正在寻找那只狗。如果你能看到,拥有丰富经验的人们如何谨慎而理性地选择朋友。
例子#4
购买苹果设备是一种情感购买。问题甚至不在于这种购买是否有需求和渴望。如果您购买了 。