关于“客户痛苦”,更准确地说,是关于为什么我们的客户没有“痛苦”,什么是“黑色言论”以及营销人员如何被顾问操纵。
各位营销专家朋友们,请看下面的截图。
谢谢。你明白了,是的,读完这篇文章后,你现在迫切需要,如果你不坐下来画一张“痛点图”,那么你一定要读一下什么是“客户痛点”?朋友们。
咨询骗子就是这样操纵你的!什么是客户痛点
2.行业目录概述:大多数目录都是专门为列出制 制造联系人列表 造公司而设计的。它们都没有直接的电子邮件地址,但它们提供其他联系方式,如果进一步搜索,可能会提供更多电子邮件地址。
我的消费者没有痛苦!是的,我确实知道这一点。他们去工作、购物、爱他们所爱的人并梦想……每个人都有自己的梦想。企业客户也不会因任何事情而“生病”。我告诉你一个秘密——公司根本不关心任何事情。即使是生意上的失败者,就像泰坦尼克号一样,在笔直的航道上,也没有经历任何“痛苦”,就到达了他们生命中的最后一座冰山。
朋友们,下面是关于什么是“黑色修辞”,关于顾问为什么需要“客户痛苦”以及关于买家和消费者实际拥有的东西。
什么是“黑色言论”?
首先,我很乐意推荐一位作者阅读:Carsten Bredemeier,他是整个欧洲德语区通信技术领域的专家。根据布雷德迈尔的说法 。
黑色修辞是指在谈判或演讲过程中,操纵一切修辞手段和方法,使对手或听众得出操纵者所必需的结论的能力。
“黑色修辞:语言的力量和魔力”/K. Bredemeier;每。和他在一起。
第二版。 – M.:Alpina 商业书籍,2005 年。
但这本书根本不是关于营销的。这是关于心理学的。
一本关于黑色修辞的书
正如营销中不使用矿工的手提钻、建筑压路机 长三角更吸引高学历数贸人才,这些岗位需求旺盛 和炸药棒一样,并非所有的心理技术都适合解决营销问题。其他职业使用的一些工具坦率地违背了营销的本质,无论这些工具在采矿、经济学或影响心理学方面多么有效。这需要被理解。
黑色修辞是一种药物,我们用它来刺激自己,并造成永久性的伤害,并永远留在对话者的回忆和记忆中。
K·布雷德迈尔
在这里,我将进一步引用我上面提到的那本书及其作者。 “黑色言论”的目的就是为了操纵人们。吸引人群的注意力,将注意力引导到操纵者所需的物体上,在正确的方向上,引导对话者或公众得出所需的结论——这些都是这种废话技术要解决的任务。
“客户痛苦”、“绩效营销”、“客户化身”、“推销演示”、“营销包装”——这些都是顾问们在市场上积极传播的所谓“黑色修辞”的言语和沟通形象。此外,营销环境没有任何意义,除了……
操纵者言语中的明亮、难以理解和可怕正是为了这个目的,并为了操纵者的利益而解决这些问题。 “黑色言论”的要素如下:
“重复的僵尸”尽可能频繁地重复有问题的内容——这有助于信息牢固地停留在信息场和他们试图操纵的特定人的头脑中。
重复最重要的条款可以让对话者牢记在心。K·布雷德迈尔
在正确的时间提出尖锐、恰当的引言比黄金更有价值……每个人都明白这一点,但更好的是不断重复自己的主要思想!
“痛苦”,“客户的痛苦”,“客户的痛苦”从演讲到演讲,从文章到文章。
改变对现实的看法
在受害者的脑海中创造出一些其他的现实,其中顾问操纵者与受害者不同,可以看到并感受到每一个细节。如果你让你的受害者沉浸在这个神话空间中,那么你就不再需要花费大量的精力来说服受害者,就像通常意义上的那样。
当试图让你的对话者参与对话#时,让他点头同意你的观点。K·布雷德迈尔
位于这个空间的积极的操纵结果是 ws资料库in 通过“诱惑”来实现的:
过去的一年里,我咨询过的百家企业的利润增长了238.5%,正是因为准确地理解了“客户的痛苦”是什么以及如何消除这种痛苦,我也会帮助你。 。
负面——由于“恐吓”受害者并灌输恐惧。
一切并不像看上去的那样,很快你对客户的“痛点”缺乏了解就会导致利润损失,而这种情况已经发生在67.23%细分市场的一百到五百家公司身上。怎么样,你不知道吗?这家公司和这家公司在不了解“客户的痛苦”的情况下就损失了利润。
你是否明白,读完本文后,唯一让你困惑的就是“一百到五百”这句话?您可能希望确认这些数字是否准确。但事实上,所写的一切都是无稽之谈,所形成的环境(信息空间)阻止你思考这个问题:无数次提到你熟悉的、可怕的重要事情 。