电子商务技术是交互式的,这意味着它们允许商家和消费者之间的双向通信以及朋友之间的点对点通信。例如,电视不能询问观众问题或与他们对话,也不能要求顾客在表格上输入信息。相反,所有这些活动都可以在电子商务网站或移动应用程序上进行。交互性允许在线商家以面对面体验等方式在全球范围内吸引客户。
- 信息密度
互联网和网络极大地提高了信息密度(所有市场参与者可获得的信息总量和质量)。电子商务技术降低了信息采集、存储、处理和通信成本,同时大大提高了信息的流通性、准确性和及时性。
电子商务市场的信息密度使得价格
价格透明度是指消费者了解市场价格变化的难易程度。成本透明度是指消费者了解制造商为产品支付的实际成本的能力。
在线商家可以比过去更多地了解消费者。这使得交易者可以将市场分成愿意支付不同价格的群体,并允许交易者进行价格歧视。
- 个性化/定制
电子商务技术实现了个性化,这意味着消息将被个性化发送给特定的个人,并根据他们的行为、姓名、兴趣和过去的购买情况进行定制。该技术还支持定制,这意味 免费电话列表 着根据用户偏好或之前的行为来更改提供的产品或服务。鉴于电子商务技术的交互性,在购买时可以在市场上收集有关消费者的大量信息。
其结果是传统交易技术无法想
例如,我们可以通过选择我们选择的频道来塑造我们在电视上看到的内容。相比之下,在线新闻媒体(例如《华尔街日报在线》)允许我们选择想要首先查 美国B2B清单 看的新闻类型,并让我们有机会在某些事件发生时收到通知。
该技术使用户能够以文本、视频、音乐或照片的形式创建内容并与朋友(以及世界各地更大的社区)分享,从而支持内容创建和社交网络。使用这种形式的通信,用户可以创建新的社交网络并加强现有的社交网络。