如何应对员工流失

企业家花费大量时间寻找和培训新员工。如果这些员工几个月后辞职,一切就得重新开始。在这种情况下,可能没有时间来管理业务。我们告诉您如何防止员工跳槽到其他公司。 1. 与员工交谈——这样你就能及时了解他们缺少什么 了解员工为何不断辞职的最可靠方法是与他们沟通。如果有时间,最好和大家聊聊。

但如果员工很多,你只能和那

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些最近加入公司或决定离开公司的人沟通。 问新员工: 他们对公司的第一印象是什么? 他们在团队中是否感到舒适,是否能够与其他员工建立关系。 与同事之间是否存在任何问题 – 如果有,与谁存在误会以及原因。 你喜欢工作什么? 工作中你不喜欢什么。 他们是否执行了一些任务,但不明白为什么? 是否有他们没有时间完成的任务? 哪些流程没有被完全理解,到底是什么导致了困难。 您需要帮助完成任何任务吗? 对于如何改进流程或重新分配任务有什么建议吗? 从即将离职的员工那里了解他们真正离职的原因。

提出分享如何改进公

司工作的想法——人们在离开之前通常会更公开地谈论。谈话结束时,感谢员工所做的工作:记下他的成就并解释为什么这些成就很重要。 2.定期清理你的流程 有时员工不明白他们到底负责什么。他们不知道公司通常如何执行某些任务以及经理如何评估工作的有效性。 如果大多数新手都感到困惑,请询问他们缺少哪些信息。根据答案,开始以不同的方式介绍员工: 记录说明 – 文本、音频或视频。

一旦公司发生变化,请立即更新它们

在第一个月,给新员工分配更简单的任务,以便他们 如何应对员工流失 轻松融入团队并理解流程。例如,当货物应到达仓库时,不应将新咖啡师分配到一个班次。让他先在柜台后面工作。一段时间后,它将能够同时为客人提供服务并接受送货。 指定一名导师,将新员工介绍给同事。还告诉您公司的一切运作方式并帮助您感到舒适。 有时,老员工会对流程感到困惑。当他们承担新的责任时就会发生这种情况。

员工不了解经理对他们的期望以

及他们需要执行什么任务如果发生意外情况,他们不知道到 阿联酋手机号码 哪里寻求建议。在这种情况下,请帮助他们弄清楚: 明确谁负责什么,谁可以向谁发出指示。创建一个单独的文档并将其放在可见的位置。例如,将其固定在工作聊天中或员的办公桌上。 指出经理根据什么标准评估所执行的工作。

这样可以让员工免去不必

要的后顾之忧。 为公司的所有流程创建指令即使是那些很少发生的流程,例如停电或小鸟意外飞入窗户。还将这些说明放在任何员工都可以轻松找到的地方。 3、不要默认到客户端。 一些经理坚持“顾客永远是对的”这一规则。如果发生冲突,他们会将责任转嫁给员工。 相反,首先要真正了解情况,而不是让你的员工任由情况摆布。然后一对一地向员工解释他的错误之处以及他的工作或行为中需要改变的地方。

4.让人们成长 即使您的公司

有五个人与您一起工作,您仍然可以找到一些令雄心勃勃的员工感兴趣的东西。一方面,这可以激励优秀员工,另一方面,也有利于业务的发展。 如果员工富有创造力,则分配非标准任务。例如,在咖啡馆为常客组织电影放映或收集员工的迷你图书馆。 如果一个人善于交际并且想成长为经理,就委派责任。让他订购物资、面试新员工或与客户协商工作条件。 如果一名员工努力在自己的职业上发展,请尝试使其工作多样化。寻找能够帮助他实现这一目标的项目。花店可能有兴趣制作不寻常的订单:用于婚礼的三米长藤蔓或用于拍照的多层花束。 员工想要职业发展,就组织培训,提高员工素质。

你甚至可以在公司内部开设大师班:

让一些专家教其他人。 简述:如何应对员工流失 与员工交谈。了解新员工对公司的第一印象。对于那些打算退出的人,他们为什么决定离开。 让你的工作井井有条。写下每个员工的职责以及公司中发生的所有流程。 不要默认到客户端。始终先了解情况。如果该员工确实做错了事,请私下与他交谈。 让我们让员工成长。观察一个人感兴趣的事情,并朝这个方向为他选择任务。

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