大众市场中的人际关系?不,我们还没有听说过……以及许多其他构成良好营销的东西
昨天,在喝咖啡的时候,大家讨论了个人销售的大众市场和消费市场之间的系统性差异,他们的营销组合有多么不同,以及这些市场的营销人员对个人销售的理解有何不同。是:与消费者的沟通和态度。
同事们一致让我相信,“天才与邪恶”是不相容的—
—大众市场公司永远不会因个性化关系和个人销售而崛起(或衰落)。这种“超细分”(不是针对目标群体,而是针对子群体、目标群体的子群体)作为当今的迫切需求,对于大众市场来说是难以理解和不现实的。而且,证明这一立场正义性的论据令人信服,压力也令人印象深刻。
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他不同意他们的观点,并告诉他们,对待“大众”的态度(这是大众市场的耻辱)是没有定义的:
“大规模生产”的具体情况迫使我们寻求大规模销售;
不被迫使用任何特殊技术并与消费者作为“大众”合
不过是人类的懒惰而已。
只有保证定期收到一波销售浪潮,他们才能意识到大众市场的消费者有多不满意;
只是由于缺乏对“流失客户”数量和原因的估算机制的了解,我们才无法了解流失的数量;
只有定期到来以取代越来越多的大众市场的“脱落”并不能让大众市场营销人员开启营销人员的意识。
他们的营销已简化为单一任务:做广告 – 吸引更多新客户,因为许多老客户不再购买。
…以下列出的是大众市场存在的真正原因:
顾客并不总是对的!每个犯错的人都不是我们的客户。
由于谈话是在喝茶时进行的,因此,今天似乎是关于杯子,但又涉及更多内容,让我们从两个方面更多地看待这个问题。
从同理心的角度来看,马克杯是大众需求的物品。
是的!杯子、勺子、盘子、凳子、衣架可以被视为大众、几乎非个人需求的消费品。能!事实上,所有制造商都是这样对待这些产品的。如果我们谈论杯子,那么这种态度就会具体化为杯子侧面一种颜色的荒谬抽象图案和装饰品的模糊。
所以每个“Home”商店里都挂着(躺着)可笑的量产作品;
他们悲伤地等待买家多年;
而且它们是按成本价出售的,褪色且布满灰尘。
非营销马克杯的收集。
但你可以1000%“做饭”!或者你不必煮它
,你可以给成千上万的人带来欢乐,你可以成为他们生活的装饰品,这就足够了……只需将购买(或不购买)的人视为我们产品的“目标受众”,而是将其视为“人”就足够了。
然后,该死的,很明显,他们不是昨天摔坏了下一个杯子,因此来到商店买新杯子的男人和女人,而是热情的孩子和爱狗人士,疯狂地爱上了他们的约克夏梗犬;才华横溢的厨师和慈爱的母亲。
好杯子营销 。
然后就更容易了 为每个人拿起一个通讯密钥,
你的大众商品销量就会飙升 – 他们会为自己购买并将其 这个电子邮件地址来自哪个国家 作为礼物。同事们,上面关于狗和人的例子——然而,在大众市场中,以个性化的方式工作是可能和必要的。事实证明,杯子可以传达感情,可以提醒孤独在家等待的人。消费者会想要购买这个杯子,以重复这种感觉,将杯子展示给他的女朋友和母亲,并唤醒他们内心同样的情感。是的,这正是可以而且应该“出售”的东西,而不是液体的陶瓷容器。
此外,大众市场营销人员只对将产品推上货架的需要感到困惑,完全忘记了:
消费者第一,上市第二;
首先你需要给别人一些东西,然后才要钱;
首先你需要赋予情感、唤起感情,然后再降低,你可以挂一个价格标签,上面的数字并不代表产品的成本低,而是代表它对消费者来说价值高。
从好处的角度来看,如果你远离情感和感觉
那么同样的事情可以更严厉和更实际地表述,也许 ws号码 对某人来说会更清楚 有一群人熟练(拉丁语adeptus“达到,帮助”)——追随者,通常是任何教义、思想、知识的热心追随者。这个概念不仅可以定义对教义、个人或组织的态度,还可以定义一个人的思想所追求的任何事物的态度。
因此,行家不仅热心地追随他的崇拜对象,他还表现出自己的坚持,并努力让其他人也参与其中。追随者包括:
健康生活方式运动的代表。