关于战争和计划，或者为什么你不应该参与战略

我曾经写过，国内营销的问题都是歪译者造成的。 “营销策略”的概念也存在同样的问题。

要了解营销翻译混乱的深度……我建议您参阅 Robert H. Hayes 和 David M. Upton 题为“基于运营的策略”的著作*

歪歪扭扭的翻译家，这部作品的标题会被翻译成

《基于运营的战略》——运营战略
…我确信，这会让每个阅读的人大吃一惊。无论这种翻译的作者可能暗示什么，“战略”和当前的运营活动——在我们的理解中，这存在于不同的管理层面，并且在头脑中并不共存。

通常这应该翻译成俄语

“基于运营的战略”——运营规划
从某种程度上来说，这是可以理解的。全面规划营销的各个环节，每一个营销动作正是当前工作的领域，但是……网上充斥着“促销策略”、“SMM策略”、“内容策略”、“定位策略”等奇怪的事情。

朋友们，英语中的“strategy”除了翻译成俄语“策略”外，根据上下文还可以翻译为“操作艺术”、“策划”、“操作活动”。

你听到了吗？不是战略，而是“可操作”的东西。那么，为什么“战略”根本就不是战略呢？我们去了解一下吧 。

“谁是战争，谁是亲爱的母亲”

要了解那些受过互联网教育的麻烦制造者、翻译者和顾问正在引导营销人员到处乱搞这种俄罗斯“策略”而不是英语“策略”，值得注意的是，这个术语本身就是取自军事艺术领域。

但在军事方面……我引用字典里的话 。

“作战艺术将联合部队指挥官的战略转化为作战层面，并最终转化为各个部队的战术行动。”
如果你没有抓住它 。

他的总参谋部军官必须具备“作战艺术”（“战略”），而其他非总参谋部的下级军官则不搞战略和“作战艺术”，字面意义上的“根本”！“什么对俄罗斯人有好处 美国人即使喝伏特加也无法理解 英文“strategy”结合了3个层次的管理 。

战略愿景——有远见；

规划（战略和战术）；
“战区”中的资源管理 – 对领土上资源的部署或削减过程的战术管理
“战术计划和活动”也是“战略”。知道了？
在俄语中，“战略”始终是远见+远见。这是一个基于专家感觉的、不具体的未来，最好的策略是对趋势的理解。
俄语中的规划源自苏联国家规划委员会 cccc10 个最佳单页网站示例 的术语——资源分配（金钱、力量和人员）。规划最好的部分是从历史数据分析中得出的结论。英文“planning Horizo​​n”中的描图纸在我国广为流传并深受喜爱，这并非没有原因。熟悉战略的外国人对于规划是这样说的：

当规划期限有限时，大型投资不太可能被视为可行 – 如果规划期限有限，则大型投资不太可能实现。
我相信，有了这一点，你和我就非常精确、具体地将规划定义为一个实现清晰未来的过程。

对我们来说，“计划”不是“战略”。事情就这样发生了 谢谢你的教导！
对“策略”的不同理解正是译者的错误所在。

营销中有什么？

将这种理解转移到营销中，我们应该记住，营销部门（包括所有“目标学家”、“直接学家”，以及加入他们的 SEO、SEA、SMM：销售人员、顾问和其他文案撰稿人）不是从事“战略”和运营活动。

所有这些无数的普通员工（没有被邀请到企业总部的人）应该停止用战略练习来欺骗自己和他人，他们应该开始，对不起，只是诚实地“耕耘”，把战略留给营销老板以及公司董事会。

结论：
同事们，紫外线。对于翻译者和顾问来说，英语中的“strategy”不能被明确地、断章取义地翻译为“strategy”。 “战略”可以指计划——将战略转化为一系列战术行动。 “战略”一词的翻译始终取决于上下文。

引用上述工作：

“从运营层面的角度来看，战略世界通常要复杂得多……运营管理的角色不仅仅是战略的执行者；它是成功战略进攻和防御的基础，甚至是驱动力。”

“拉斐尔？喵！”——如何卖给非买家
如何向非买家出售产品？在这种情况下，为什么对话是出售的原因，而剧本却是注定失败的道路？

买家是谁？在某种程度上，这是可以理解的——一个人有需求，有意图通过购买你出售的东西和使用某些东西来满足这些需求，并且也有能力在此时此地满足这种需求。拥有机会意味着此时此刻拥有实现这一目标的财务和技术能力。

通常，买家或多或少了解所购买商品和所购买物品的价值。了解术语，了解技术和操作参数 – 信息时代帮助并迫使您理解。那些不知道自己需要什么的人怎么办？让我们想象一下。

该公司销售（有点疯狂）粒子加速器。有人来到销售部：

– 你卖加速器，对吗？我想要一个加速器。
– 我们正在出售。质子的总能量是多少？ 13 TeV 够用吗？
– 什么是“质子”？不，我只需要一个加速器 。

您是否认为这种情况很荒谬且不可能？观看这段非常有趣的视频。

出色地？这意味着有些人试图购买他们不知道的东西。这不是一个精彩的视频吗！然而，无论多么有趣，营销人员与普通观众的区别不是对过程的思考，而是对问题的看法：营销、心理、沟通。

我们来算一下。

咖啡师犯了什么错误？
对于其他销售人员和其他卖家来说，这些错误有多典型？
在这种情况下如何销售呢？
不是买家
并不是每个上门的人都是买家！在这种情况下，视频中的随机访客并不是这家咖啡馆的买家。其产品是“三合一”咖啡。这就是你需要明白的！ “非购买者”——路人、滑块、研究人员、临时访客——对产品的兴趣是转瞬即逝的或不确定的。但这并不意味着他们不能成为买家。你知道AIDA是什么吗？我们可以认为，与您联系或通过广告吸引他们的“非买家”处于沟通的上层。因此，在与他们联系的时候，你需要解决其他的沟通问题，使用不同的沟通语言 。

如果你是一名科学家、量子物理学家，而你无法向一个五岁的孩子简单地解释你所做的事情，那么你就是一个江湖骗子。
理查德·费曼

“Latte”、“Macachino”、“Rough Coffee”、“Glisse”以及其他专业术语、名称和定义只有在人们清楚理解的情况下才会发音。
如果他不明白，那么他需要停止销售，并且首先需要解释这些产品之间的区别！
如果他的兴趣限制是“加牛奶的咖啡”，那么你需要销售的不是“你自己”和“你的价目表”，而是访客想要的东西。

首先要做的就是记录以下事实：

访客带来的“三合一”咖啡是咖啡师在没有了解  ws数据库in 该人的购买潜力的情况下决定开始销售时所犯的销售失败：“你想要哪种咖啡？我们…”是一个通用工具，可以帮助您了解谁在您面前并有效地建立对话和关系。
有购买潜力
其次，在向卖家解释销售问题时，有必要“一劳永逸”地禁止在任何地方说出“客户”这个词，即使是徒劳的。客户不清楚是谁，而且是和妓女在一起（抱歉）。来自希腊语，“委托人”是指依赖于赞助人、主权者的决定的人。人们不是客户。

与您的广告、产品或销售地点有任何接触的人员包括：

不是买家——他们的兴趣、财务偿付能力、对卖家的需求都没有明确定义；
潜在买家——以即将购买的金额表达的潜力和卖家的需求是明确的，但潜力的实现在时间上有延迟；
买家是指那些现在或在可预见的过去将您的商品换成现金等价物的人；
消费者是那些不留痕迹地使用和消费所购买的东西的人，这些人不一定是购买者本身；
影响者是影响力的主体。

…并且您需要能够专门且单独地处理每一项。

当卖家看到一个人出现在地平线上时，他应该做的第一件事就是评估他的购买潜力，并且与他进一步的互动应该基于对这种潜力或这个人在其他人购买中所扮演的角色的理解。
销售不是独白
这位山羊咖啡师可以与访客建立对话，就好像他是“非购买者”一样，并在引导他通过 AIDA 后，将向他出售最昂贵咖啡的最大部分。但由于咖啡馆里的每个人都是白痴，从管理员开始，他几乎没有解释，所以这个女孩销售失败了。

她选择的交流方式是独白：“我会在这里讲话，因为我没有时间陪你，而且因为我是一个机器人，一个自动机。”
对话不是剧本
我无论何时何地都反对通信脚本。当您进行调查和填写调查问卷时，该脚本非常有用。此时此刻，你和你的 。